Соглашение на обработку персональных данных
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим, оставляя заявку на сайте https://shacman-rus.ru, я подтверждаю своё согласие ООО «ШАКМАН-РУС» (ИНН 3849067138) на обработку моих персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Состав персональных данных:
-
Фамилия, имя, отчество (если указано);
-
Контактный телефон;
-
Адрес электронной почты;
-
Иная информация, предоставляемая пользователем через формы сайта;
-
Технические данные: IP-адрес, cookies, сведения о браузере, устройстве и действиях пользователя на сайте.
2. Цели обработки:
-
Обработка обращений пользователей;
-
Осуществление обратной связи;
-
Направление информационных и рекламных материалов;
-
Ведение клиентской базы и взаимодействие с клиентами;
-
Анализ посещаемости сайта, маркетинговая аналитика и улучшение работы сайта.
3. Используемые сервисы и системы:
Обработка персональных данных может осуществляться с использованием следующих сервисов:
-
Яндекс.Метрика;
-
Calltouch;
-
Callibri;
-
CRM-система Битрикс24.
4. Условия обработки:
Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без них.
Согласие действует до прекращения деятельности ООО "ШАКМАН-РУС".
Политика в отношении обработки персональных данных
ООО «ШАКМАН-РУС»
ИНН: 3849067138
Адрес сайта: https://shacman-rus.ru
1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных, собираемых ООО «ШАКМАН-РУС» (далее — Оператор) при использовании сайта https://shacman-rus.ru.
2. Основные понятия
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному физическому лицу.
Обработка персональных данных — любое действие (операция) с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, уничтожение.
Пользователь — субъект персональных данных, предоставляющий свои данные через сайт.
3. Принципы и цели обработки персональных данных
Оператор осуществляет обработку персональных данных на основе следующих принципов:
законности и справедливости;
обработки только тех данных, которые необходимы для достижения определенных, законных целей;
соответствия целей обработки персональных данных целям, заранее определенным при сборе данных.
Цели обработки:
Обработка обращений через формы на сайте;
Осуществление обратной связи с пользователем;
Предоставление информации о продуктах, услугах, акциях;
Анализ поведения пользователей на сайте и улучшение качества предоставляемых услуг;
Обеспечение работы сайта, включая сбор статистических данных с использованием метрических программ (например, Яндекс.Метрика).
4. Перечень обрабатываемых персональных данных
Имя, фамилия (при наличии);
Адрес электронной почты;
Телефонный номер;
Иные данные, предоставленные пользователем через формы на сайте;
Технические данные: IP-адрес, информация о браузере, устройстве, cookies и действиях пользователя на сайте (собираются с помощью Яндекс.Метрики и иных веб-аналитических сервисов).
Идентификаторы рекламных и аналитических систем, данные о источнике перехода на сайт, сведения о телефонных обращениях и взаимодействиях с менеджерами (при использовании коллтрекинга и CRM).
5. Правовые основания обработки
Основанием для обработки персональных данных является:
согласие субъекта персональных данных;
заключение и исполнение договоров;
необходимость исполнения обязанностей, предусмотренных законодательством РФ.
6. Персональные данные могут передаваться третьим лицам, участвующим в обеспечении функционирования сайта, обработке обращений пользователей, аналитике и маркетинге, включая операторов CRM-систем, сервисы веб-аналитики, коллтрекинга и рекламные платформы, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7. Используемые сторонние сервисы:
Оператор использует следующие сервисы для обработки персональных данных:
-
Яндекс.Метрика — аналитика посещаемости сайта;
-
Calltouch, Callibri — коллтрекинг и маркетинговая аналитика;
-
Битрикс24 — CRM-система для обработки обращений и ведения клиентской базы.
Пользователь имеет право:
Получать сведения о своих персональных данных;
Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных;
Отозвать согласие на обработку персональных данных;
Обращаться с жалобой в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.
10. Меры по защите персональных данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
11. Контактная информация
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться по электронной почте:
📧 sale@shacman-rus.ru (уточните фактический адрес при необходимости)